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    質量體系

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    質量體系

      公司質量管理體系過程,以公司的質量方針為主線,通過方針的分解,落實,調整,以滿足顧客和相關方要求為目的,把質量管理過程分為產品實現過程的標準化控制、實現過程監控、不斷完善進步的質量改善系統三個方面。
      建立了貫穿鋼構件生產、安裝、營銷全過程的質量管理網絡系統。重點設立了五道驗收站,加強過程監管力度。
      原材料進廠關:公司執行檢驗單結算的付款系統,原材料進場后,執行“庫管員初驗—專檢員檢驗—審計核對—財務結算”程序,從源頭保證構件原材料質量。
      過程操作關:公司每一工序都有嚴格的操作規程、檢驗標準、考核表格,生產制造過程的異常情況及數據信息都可以隨時顯示,可以就存在的質量隱患,隨時采取糾正預防措施,確保整個過程始終處于受控狀態。
      構件出廠關:公司設立構件出廠檢驗站,構件出廠前對各個檢驗項目再進行符合性檢查,檢查構件生產記錄的質量監控情況,掌握構件出廠的質量狀況。
      建筑安裝關:公司設立工程部,對工程管理實行監理負責制,由工程部監理進行階段性驗收,實施安裝過程質量監督控制,杜絕死后驗尸現象的發生,確保工程一次性交付驗收合格。
      售后服務關:公司設置網站、售后服務熱線電話、和客戶咨詢電話,并定期對客戶進行回訪,對客戶使用的情況及時建立檔案備案,工程竣工后,現場服務人員跟蹤一個月,并建立質量問題跟蹤卡,如有質量問題,保證在24小時內(以500公里計)服務人員到位予以解決。
      以卓越績效模式為基準,鋼構公司逐步推進全面質量管理工作,明確公示承諾。在全國同行業中,鋼構公司率先通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業健康安全管理體系認證,制定了“以科技增強實力、以人才創造未來、以質量開拓市場、以服務贏得客戶”的質量方針和“產品一次性交檢合格率99%以上;顧客滿意度保持80%以上;顧客投訴有效處理率100%”的質量承諾,并通過對全體員工的技能和文化培訓,增強了全員質量意識,真正做到以顧客為關注焦點,有力地保證了公司的可持續發展。
      【質量理念】精心設計 精細制作 精益施工
      【質量方針】以科技增強實力 以人才創造未來 以質量開拓市場 以服務贏得客戶

     

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